2008 / 02 / 25

之前因為做一些相關市場調查,買遍了台北市幾乎所有熱鬧地點的星巴克

還有其他一些連鎖咖啡店, 於是 有深深的體悟 那就是 星巴克的咖啡真的很貴...

的確 星巴克的咖啡很貴,但以價值帶來消費者滿足的基本原則下,星巴克究竟

為什麼可以屹立不搖?

原來自於星巴克的附加價值,但也是服務業的核心價值,就是 "服務至上"..

看過很多創業的案例,投入服務業的很多,但通常即使創業者親力親為,但其服務,

卻不如星巴克,在國外,星巴克的員工是可以分享紅利的,讓員工把店視為

2008 / 02 / 21

加盟店這一種經營方式 在台灣非常的熱 甚至可以說 台灣的所有店都是

生於加盟店 死於加盟店,很容易一窩蜂推出 再一窩蜂退出

其中有很多不肖的業者 吸引別人加盟後 加盟金賺飽了 然後就不管成敗了

這種情形很多 要特別注意

曾經聽過一個案 吃蚵仔麵線 送鑽石..真的假的 送鑽石.. 沒錯

是真的...真的鑽石.. 那送鑽石 還有可能賺錢嗎? 答案是 不可能

但是 辦了這活動後 天天客滿 很快 就打響知名度 也有許多店家加盟

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